Décideurs engagés · · 1 350 vues
Thierry Orsoni
Club Med
Thierry Orsoni, directeur de la Communication et des Relations Institutionnelles du Club Med était l’invité de Magali Forestier dans « On se dit tout », sur L’Hémicycle TV.
« Créer des souvenirs formidables à des générations entières », c’est la ligne de route du Club Med, livre Thierry Orsoni, le directeur de la Communication et des Relations Institutionnelles du Club Med. Depuis sa création en 1950, au lendemain de la guerre, le Club Med mise sur la qualité, plutôt que sur la quantité. Ou les deux. Les « 68 villages » implantés aux quatre coins du globe proposent - en plus du cadre « haut de gamme » qu’ils offrent - une « multitude d’activités » sportives et interactives pour tous les goûts et pour tous les âges. Mais, ce qui fait « l’âme et l’ADN » du Club Med, ce sont surtout la « gentillesse et la bienveillance » des « Gentils Organisateurs (GO) », qui se traduisent par « des gestes, des sourires et des attentions ». Tout est conçu pour garantir aux voyageurs, des « moments de bonheur ».
En référence à l’objectif des 100 millions de touristes étrangers en France en 2024 fixé par le gouvernement, Thierry Orsoni insiste sur l’importance de l’intégration de la « dimension qualitative » dans les pratiques touristiques. « L’accueil, le sourire et la gentillesse de l’accueil » favorisent, selon lui, « la manière dont les gens arrivent, passent et reviennent ».